Política de privacidad

Política de privacidad de Ajudes en Prevenció SL

Ajudes en Prevenció SL (en adelante, «la Empresa») se preocupa por la protección de la privacidad y los datos personales de sus clientes y usuarios. Por este motivo, ha elaborado la presente política de privacidad para informarle sobre cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales que se obtienen a través de su sitio web y otros canales de comunicación.

Responsable del tratamiento

Ajudes en Prevenció SL es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de su sitio web y otros canales de comunicación.

Datos personales recopilados

La Empresa recopila y trata los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y número de identificación fiscal.
  • Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de transacciones: información sobre los productos o servicios que ha adquirido o solicitado, el importe de las transacciones, las fechas y los detalles de los pagos.

Finalidades del tratamiento

La Empresa trata los datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y administrar la relación contractual con los clientes y usuarios.
  • Atender las solicitudes de información y consultas que los clientes y usuarios puedan formular a través de los diferentes canales de comunicación.
  • Gestionar el proceso de venta y entrega de los productos o servicios contratados.
  • Realizar encuestas y estudios de mercado con fines estadísticos y de mejora de la calidad de los productos y servicios ofrecidos.
  • Enviar información comercial y promocional sobre productos y servicios de la Empresa que puedan ser de su interés, siempre y cuando haya prestado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio solicitado por el cliente o usuario, así como el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la Empresa.

En el caso de las comunicaciones comerciales y promocionales, la base legal es el consentimiento prestado por el cliente o usuario.

Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros en los siguientes casos:

  • Para cumplir con obligaciones legales aplicables a la Empresa.
  • A proveedores de servicios que trabajen en nombre de la Empresa y que necesiten acceder a los datos personales para prestar sus servicios.
  • A otras empresas del grupo empresarial al que pertenece la Empresa para fines administrativos internos.

Derechos de los titulares de los datos

Los titulares de los datos personales tienen derecho a ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales y obtener información sobre el tratamiento de los mismos.
  • Rectificar los datos personales inexactos o incompletos.
  • Suprimir los datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
  • Limitar el tratamiento de los datos personales en determinadas circunstancias.
  • Oponerse al tratamiento de los datos personales en determinadas circunstancias, en particular en lo que se refiere a la comunicación de información comercial y promocional.
  • Portar los datos personales a otro responsable del tratamiento en determinadas circunstancias.